🏢 1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je M.Sc. Agneša Bindics Bodó, so sídlom Nový rad 1558/53, Gabčíkovo 93005.
IČO: 48291188 | DIČ: 1121207945

📧 info@gravirexpres.sk | 📞 0908 622 953

📊 2. Účely spracúvania a právny základ

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na nasledujúce účely:

Účel	Právny základ	Rozsah údajov
Vybavovanie objednávok a plnenie kúpnej zmluvy	Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)	Meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón, údaje o objednávke
Personalizácia produktov (gravírovanie mien, textov, fotografií)	Plnenie zmluvy	Meno, dátum, text, fotografia
Doručenie tovaru kuriérom	Oprávnený záujem	Adresa, telefón
Vybavovanie reklamácií	Zákonná povinnosť	Údaje z reklamácie
Účtovníctvo a daňové povinnosti	Zákonná povinnosť	Fakturačné údaje
Newsletter a marketingové oznámenia	Súhlas alebo oprávnený záujem	E-mail, meno
Cookies a analytika webu	Súhlas (technické cookies bez súhlasu)	IP adresa, cookies

🕐 3. Doba uchovávania osobných údajov

- Objednávky a zmluvy: 5 rokov po ukončení zmluvného vzťahu
- Účtovná dokumentácia: 10 rokov
- Newsletter: do odvolania súhlasu, najdlhšie však 5 rokov
- Cookies: podľa typu – 1 až 24 mesiacov

📤 4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté týmto príjemcom:

- Kuriérske služby – SPS, Packeta, DPD (doručenie objednávky)
- Účtovná kancelária – vedenie účtovníctva
- Právni poradcovia – právna ochrana prevádzkovateľa
- Orgány verejnej moci – daňový úrad, súdy (na základe zákonnej povinnosti)

✅ 5. Vaše práva podľa GDPR

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:

- Právo na prístup – kedykoľvek môžete požiadať o informácie o tom, aké údaje o vás spracúvame
- Právo na opravu – môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- Právo na vymazanie („právo na zabudnutie") – za zákonných podmienok môžete požiadať o vymazanie vašich údajov
- Právo na obmedzenie spracúvania – môžete požiadať o dočasné pozastavenie spracúvania
- Právo na prenosnosť – môžete požiadať o poskytnutie vašich údajov v štruktúrovanom formáte
- Právo na námietku – môžete namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme
- Právo odvolať súhlas – ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať
- Právo podať sťažnosť – na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava

🍪 6. Cookies

Naša webová stránka používa dva typy cookies:

- Nevyhnutné cookies – zabezpečujú správne fungovanie stránky, nevyžadujú súhlas
- Analytické a marketingové cookies – používajú sa len na základe vášho súhlasu

Podrobné informácie nájdete v samostatných Zásadách používania cookies na našej webovej stránke.

📄 7. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky ochrany osobných údajov sú neoddeliteľnou súčasťou Všeobecných obchodných podmienok internetového obchodu gravirexpres.sk.

Posledná aktualizácia: 27. februára 2026

❓ Máte otázky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov?

Neváhajte nás kontaktovať – odpovieme do 30 dní.

📧 info@gravirexpres.sk | 📞 0908 622 953